Política De Privacidade

A Política de Privacidade do VTURB, busca esclarecer ao visitante e usuário a forma como registramos, protegemos, utilizamos, divulgamos, transferimos e armazenamos as informações de nossos clientes. Dedique alguns minutos para ler e ser familiarizar com as nossas práticas. Caso você não concorde com esta Política de Privacidade, não utilize nossos produtos e nem forneça seus pessoais.

1. Coleta De Dados Gerais

A prioridade do VTURB é assegurar a privacidade e a segurança das informações dos usuários cadastrados (“Usuário”).

Portanto, esta Política de Privacidade tem por principal objetivo definir as políticas adotadas pelo VTURB quanto à coleta, uso e divulgação de informações pessoais. Ao utilizar os produtos do VTURB e dar o seu aceite nesta Política de Privacidade no momento do cadastro, o Usuário reconhece e aceita a adoção das práticas, conforme descrito neste Instrumento, conforme previsto na legislação brasileira, principalmente o Marco Civil da Internet e a Lei de Proteção de Dados Pessoais.

O VTURB se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para atender aos requisitos legais e/ou de tecnologia. Todas as modificações serão avisadas através dos nossos veículos oficiais de comunicação com o Usuário com a data de início de vigência, sendo que o Usuário, ao permanecer no sistema, demonstra que concorda com as modificações realizadas.

2. Cadastro

O objetivo do VTURB, ao permitir que o Usuário voluntariamente coloque suas informações, é facilitar a navegação nos produtos/serviços do VTURB e o uso de suas ferramentas.

Portanto, a proatividade do Usuário em inserir os seus dados significa que ele quer ser beneficiado com as ferramentas dos produtos/serviços do VTURB e concorda com os termos de privacidade, inclusive com o seu compartilhamento com terceiros, afiliados e/ou parceiros do VTURB. Ao selecionar fornecedores e parceiros, o VTURB tem em consideração os respectivos processos de tratamento de dados, e a preocupação de manter a devida segurança para o não compartilhamento indevido.

Para se tornar um Usuário, o primeiro passo é o seu cadastro, em que nome, e-mail, telefone, são obrigatórios. Caso o Usuário escolha não fornecer as informações pessoais que forem solicitadas, em muitos casos, o VTURB não poderá oferecer acesso aos seus produtos/serviços, conteúdos, serviços ou responder aos seus questionamentos.

No caso do Usuário inserir dados pessoais de terceiros, para a correta prestação dos serviços dos produtos/serviços do VTURB, o Usuário fica única e exclusivamente responsável por garantir que este terceiro tenha autorizado a inserção de seus dados, isentando desde já o VTURB de qualquer indenização em virtude desse tratamento de dados do terceiro, mesmo que este não seja propriamente o Usuário dos produtos do VTURB.

O Usuário tem direito a acessar, modificar, corrigir e eliminar os dados sobre ele referentes à sua decisão de ter se tornado um Usuário. Se o Usuário revogar o seu consentimento e autorização do uso dos seus dados nos produtos/serviços do VTURB, esta removerá seus dados para futuras consultas, mas algumas informações permanecerão arquivadas, para o fim único e exclusivo do VTURB poder atender aos requisitos legais do Marco Civil da Internet e do seu interesse legítimo, nas formas permitidas pela legislação.

Trata-se de informações pessoais e dados sobre nossos clientes que utilizamos para identificar e entrar em contato individualmente. Todas as informações pessoais são protegidas e garantidas que não serão compartilhadas indevidamente. As informações pessoais podem ser solicitadas a qualquer momento em que o Usuário estiver utilizando ou em contato com o VTURB. Algumas informações podem ser compartilhadas entre afiliados e parceiros Maquigeral, com manutenção da devida segurança para o não compartilhamento indevido. O uso destas informações deve estar de acordo com as normas desta Política de Privacidade. Podemos juntar essas informações com outros dados com objetivo de melhorar nossos produtos, conteúdo e publicidade para o Usuário.

O Usuário compromete-se a notificar o VTURB imediatamente, através do e-mail [email protected], a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros à mesma. O Usuário será o único responsável pelas operações efetuadas em sua conta, uma vez que o acesso à mesma só será possível mediante a aposição da senha, cujo conhecimento é exclusivo do Usuário.

3. Do Uso Dos Dados Pessoais E Informações Coletadas

Os dados pessoais e cadastrais fornecidos pelos clientes e coletados pela plataforma, bem como quaisquer outras informações coletadas poderão ser utilizados para fins de comunicação da nossa equipe com você, a partir do envio de notificações sobre sua atividade com as ferramentas do VTURB, bem como alertas e notificações de sistema.

Além disso, os dados pessoais cadastrais coletados, bem como qualquer outras informações e registros de acesso às ferramentas do VTURB poderão ser tratados e utilizados para as seguintes finalidades:

• Possibilitar a efetiva prestação dos serviços ofertados pelo VTURB, de forma eficaz e eficiente, permitindo a sua operacionalização de maneira ágil e segura;

• Auxiliar, sempre que for necessário e cabível, que os diversos usuários se comuniquem, especialmente nos casos de eventuais disputas relacionadas a qualidade dos conteúdos, a atraso na entrega dos conteúdos, a direitos autorais e propriedade intelectual;

• Realizar análises e estudos relacionados ao comportamento, interesse e demografia dos clientes, a fim de entender suas demandas e necessidades, para, dessa forma, prover serviços mais adequados, eficientes e interessantes, melhorando a experiência de usabilidade das ferramentas do VTURB;

• Aperfeiçoar nossas estratégias comerciais e de marketing, objetivando aprimorar os serviços ofertados;

• Enviar aos clientes, através de mensagens, informações relativas aos produtos, serviços, publicidade, promoções, banners e notícias do VTURB.

Os clientes poderão pedir, a qualquer tempo, a exclusão de seus dados de eventuais listas (administradas pelo VTURB), de envio de mensagens promocionais e/ou publicitárias.

4. Do Armazenamento E Proteção Dos Dados Pessoais Coletados

Todos os dados pessoais dos clientes obtidos no momento da navegação, do cadastro no VTURB, da utilização da plataforma, ou em qualquer outro momento de contato/comunicação entre o usuário e a plataforma, serão armazenados em nossa base de dados, pelo prazo mínimo de 12 (doze) meses ou por prazo superior, desde que definido por ordem judicial e ou administrativa, nos termos da legislação em vigor, ou para fins legítimos de desenvolvimento e oferecimento de serviços aos usuários.

Os dados pessoais informados à Maquigeral ou por outro modo coletados pela plataforma VTURB serão armazenados em bancos de dados seguros, com acesso restrito apenas a funcionários com as devidas credenciais, os quais são obrigados a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente.

O VTURB poderá armazenar e tratar os dados pessoais coletados e demais informações coletadas em um servidor localizado no Brasil ou no exterior.

5. Da Divulgação a Terceiros Dos Dados Cadastrais E Pessoais Coletados

Você concorda que, na tentativa de evitar atividades ilegais, em casos de suspeita de fraude, disputas, reclamação quanto ao conteúdo ou qualquer indício de ilícito cometido pelos clientes, incluindo disseminação de SPAM e situações envolvendo ameaças em potencial à segurança física de alguém, os dados pessoais e cadastrais dos clientes envolvidos poderão ser fornecidos aos prejudicados. Em determinados casos, se considerar necessário, o VTURB poderá fornecer os dados coletados aos órgãos e entidades que intervenham na investigação ou na resolução de disputas entre clientes ou entre clientes e terceiros, tais como: seguradoras, juízos arbitrais, e demais órgãos administrativos competentes.

Do mesmo modo, você concorda, também, que o VTURB poderá compartilhar os dados pessoais e cadastrais coletados com os provedores de serviços terceirizados do VTURB, a fim permitir o desenvolvimento de suas respectivas atividades e possibilitar a melhoria dos serviços e operações da plataforma, como por exemplo, mas sem se limitar, a serviços de: backup de dados, serviços de prevenção de fraude, provedores de serviços de e-mail e bancos de dados, emissão de notas fiscais, entre outros. Nesse caso, o VTURB exige de todos os prestadores de serviços com os quais compartilha os dados pessoais dos usuários, incluam em seus contratos disposições que garantam a devida proteção, sigilo e confidencialidade no processamento dos dados.

Por fim, você concorda, ainda, que, em eventual operação societária que envolva a reestruturação do grupo empresarial do qual o VTURB faz parte, bem como a aquisição e/ou venda de ações e ativos, os dados pessoais coletados poderão ser considerados um dos ativos comerciais a serem transferidos. Nesses casos, o VTURB poderá transferir os dados pessoais e cadastrais dos clientes e usuários, de uma forma geral, se for adquirida por, ou se houver fusão com outra(s) empresa(s).

Excluídas as hipóteses mencionadas nesta Política de Privacidade, os dados pessoais e cadastrais, coletados diretamente pelo VTURB, bem como os registros de acesso à plataforma (endereço de IP, data, hora e fuso horário) e os dados referentes às transações realizadas por meio da plataforma, somente poderão ser revelados a terceiros, sem prévio aviso, nas seguintes hipóteses: (a) legislação, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (b) cumprir investigação de possíveis violações; (c) fraude ou por segurança; ou (d) proteger contra dano aos direitos, a propriedade ou a segurança do VTURB, nossos usuários ou o público, em cumprimento ao disposto na Lei 12.965/14 e demais legislações aplicáveis.

6. Da Manutenção Dos Dados Cadastrais E Pessoais Depois Da Exclusão Da Conta

O VTURB não irá reter informações pessoais mais tempo do que o necessário para o cumprimento da finalidade para as quais as mesmas foram processadas, incluindo a segurança do processamento em conformidade com as obrigações jurídicas e regulamentares (por exemplo, auditoria, contabilidade e termos de retenção estatutária), litígios quanto ao processamento, e para o estabelecimento, exercício ou defesa de seu interesse legítimo.

Você poderá excluir sua conta junto à Maquigeral a qualquer momento, acessando as configurações de usuário da plataforma, sendo ineficaz a utilização de qualquer outro meio para atingir tal objetivo.

Por solicitação do cliente, o VTURB procederá à exclusão definitiva dos dados cadastrais por ele fornecidos, ao longo da relação com o VTURB, no prazo máximo de 15 (quinze) dias

Os registros de acesso (IP's), se existentes, serão descartados a medida que completarem 180 (cento e oitenta dias) de guarda, nos termos da Lei 12.965/14 e demais legislações vigentes.

7. Da Proibição Do Spam

O VTURB repudia veementemente toda e qualquer prática que promova SPAM de qualquer espécie. Assim, temos o compromisso de assegurar que as mensagens enviadas pela plataforma são sempre de interesse ou importância para os respectivos destinatários.

Os usuários, a qualquer momento, poderão optar por receber ou não, e-mails do VTURB. Para isto, basta que ele ajuste suas preferências para recebimento de e-mails ou cancele sua subscrição para o envio de e-mails promocionais e/ou publicitários, como já mencionado anteriormente.

Caso seja verificado que, os usuários da plataforma estão se utilizando do envio de SPAM, o VTURB, a seu único e exclusivo critério e, independentemente de notificação e/ou comunicação prévia, poderá excluir imediatamente a conta dos clientes e usuários.

8. Do Nosso Compromisso Com Sua Privacidade

Para estarmos certos de que suas informações pessoais estão seguras, comunicamos nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários e impomos estritamente as salvaguardas de privacidade na empresa.

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e as alterações entrarão em vigor após a publicação da Política de Privacidade modificada.

Quando houver alteração na “POLÍTICA DE PRIVACIDADE”, o VTURB comunicará seus usuários por e-mail ou em publicação em área de destaque na plataforma.

Caso você continue a utilizar as ferramentas oferecidas após a comunicação da alteração da “POLÍTICA DE PRIVACIDADE”, isto significará e será considerado como seu consentimento inequívoco e aceitação irrevogável e irretratável de todos os termos e condições contidos na Política de Privacidade alterada.

Para esclarecimentos e mais informações sobre esta Política de Privacidade entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], incluindo no título da mensagem a seguinte frase: “Informações - Política de Privacidade”.

Agradecemos a sua atenção.